Archive for the '技术' Category

1.www.stumbleupon.com(社交媒体)
  公司总部:旧金山
  员工人数:12人
  创建时间:2001年
  创始人:格夫·史密斯(Geoff Smith)、加里特·坎普(Garrett Camp)、贾斯丁·拉弗朗斯(Justin LaFrance)
  商业模式:广告、付费用户
  2007年目标:推出内容控制和移动视频推荐等新功能
2.www.slide.com(社交媒体)
     公司总部:旧金山
  员工人数:45人
  创建时间:2004年
  创始人:马克斯·莱齐恩(Max Levchin)
     商业模式:广告、付费用户
  2007年目标:增加员工、进军亚洲市场、加入手机功能
3.www.bebo.com(社交媒体)
     公司总部:旧金山
  员工人数:28人
  创建时间:2005年
  创始人:迈克尔·波奇(Michael Birch)、西奥琪·波奇(Xochi Birch)
     商业模式:广告
  2007年目标:推广Bebo作家频道、招聘销售团队
4.www.meebo.com(社交媒体)
     员工人数:12人
  创始人:辛迪·简(Sandy Jen)、塞斯·斯特恩伯格(Seth Sternberg)、埃莱尼·维利(Elaine Wherry)
     商业模式:广告
  2007年目标:增加员工
5.www.wikia.com(社交媒体)
     公司总部:圣马蒂奥
  员工人数:33人
  创建时间:2004年
  创始人:安吉拉·比斯利(Angela Beesley)、吉米·维尔斯(Jimmy Wales)
     商业模式:广告
  2007年目标:增加员工、进军日本市场、支持更多语言、开发开放源代码搜索引擎

2004年3月19日,温伯格先生应邀在UMLChina做了一次有关“探索需求”的交流。以下是部分精华摘要,全文将发表在2004年5月份的《程序员》杂志。
个人感觉非常不错,这里有简单的PDF文件。
weinbergxprogrammer36.pdf
如何说服客户放弃不切实际的需求?
基本的思想是:告诉客户,我们能满足他们的需求,但是这需要成本。如果你没有告诉他们所需的成本,他们当然不会知道那些需求是不切实际的。但是,判断需求是否不切实际并非工程师的责任,因为工程师不知道花多少钱才值得他们去做,他们只知道满足需求需要花多少钱。
这里有一个麻烦。我不知道在中国是怎样一个情况,但在美国,有时有这种情况,像一些政府机构,客户实际上并不为软件开发付费。软件开发商只是被告知要为这些客户开发软件,但他们与客户之间并没有金钱交易。这种情况下,想办法让客户放弃不切实际的需求是极度困难的,因为他们开发软件看起来并不需要花钱。这种情况下,你必须找出另一种类型的成本。而大多数情况下,最好的方法是时间。所以,我们可以跟客户这样说:“我们能按照你的要求这样做,但这样可能要使你的项目延期两年,或三个月。”客户会说,“噢,我不能等这么久。”然后他们就会放弃。接下来你就可以和他们协商别的事情了。
另一种方法就是告诉你的客户,因为需求的变化,一些重要的功能性或特性会因此而改变。所以你可以这样对客户说,“如果我们这样做,系统就会变慢,需要三倍的时间来响应。” 如果客户不能容忍一个慢的系统,就可能会放弃他们最初不切实际的需求。
或者你可以这么说,“我们能做,但如果我们做了这个,就不能做别的事情了,你看到底怎么办?”。他们会选择放弃其中一些要求,使需求变得更加切合实际。但要记住这重要的一点:工程师不能判断什么是切合实际的,你只能告诉客户需求的成本,他们会比较看看成本是否值得,然后做出决定。在我的《质量·软件·管理》系列书中,你可以学到这些知识。
这里,有两种图会对你有所帮助。一种图是需求的成本是多少,另一种图是需求的价值值多少。如果你能为客户建立这两种图,说服他们就容易多了。